مرحباً بكم في متجر أشارة الجوال ! نقدم لكم سياسات الاستبدال والاسترجاع لضمان رضاكم الكامل
- فترة الاستبدال والاسترجاع: يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- شروط الاستبدال والاسترجاع: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- استثناءات: لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات المخصصة أو التي تم استخدامها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام.
- إجراءات الاستبدال والاسترجاع: يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتنسيق عملية الاستبدال أو الاسترجاع، وسيتم توجيهكم بالخطوات اللازمة.
ــ الرسوم الغير مسترده في حالة إلغاء الطلب من قبل العميل للطلبات التي تم دفعها بواسطة تابي أو تمارا أو مس باي :
1.75 % من قيمة الطلب + رسوم الشحن ذهاب و إياب.
- الرسوم الغير مسترده في حالة إلغاء الطلب من قبل العميل للطلبات التي تم دفعها بواسطة أبل باي :
- 1.20 % من قيمة الطلب + رسوم الشحن ذهاب و إياب.
- رسوم الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع وتم خصم المبلغ من قيمة المنتج وارجاع المبلغ المتبقي
